Başka bir firmadaki web sitenizi, veritabanınızı ve e-postalarınızı HanHosting hosting hesabınıza ücretsiz taşıyoruz. Talebinizi giriş yaptıktan sonra bu sayfadaki formla açarsınız; formda şifre istenmez. Taşıma sırasında eski hesabınızdaki veriler silinmez.
Web sitesi dosyaları, MySQL veritabanları ve e-posta hesapları ile içerikleri. cPanel kullanan bir firmadan geliyorsanız tam yedeğiniz doğrudan geri yüklenir; Plesk, DirectAdmin, CyberPanel gibi diğer panellerde dosya ve veritabanı ayrı ayrı taşınır.
Taşıma için HanHosting'te aktif bir hosting veya e-posta hizmetiniz olmalı. Paketinizin disk ve hesap sınırlarını aşan veriler taşınmaz; verileriniz sığmıyorsa önce daha yüksek bir pakete geçin. Eski yazılım sürümleri ya da şifreli/lisanslı yazılımlar nedeniyle çalışmayan bölümlerin düzeltilmesi taşımaya dahil değildir. Aynı anda yalnız bir taşıma talebiniz açık olabilir.
Taşıma talepleri HanHosting hesabınıza bağlı olarak alınır. Henüz hosting paketiniz yoksa önce paketinizi seçin, ardından taşıma talebi oluşturun.
Hosting firması değiştirirken dosyalarınızı, veritabanlarınızı ve e-postalarınızı ekibimiz ücretsiz taşır. Sizin yapacağınız hazırlık, DNS ve son kontrol adımlarını aşağıda sırayla topladık.
Eski hesabınızda neler bulunduğunu not edin: alan adları ve alt alan adları, veritabanları, e-posta hesapları, zamanlanmış görevler (cron) ve sitenin kullandığı PHP sürümü. Bu listeyi formun not alanına yazın.
Toplam veri boyutuna da bakın; paket sınırını aşan veriler taşınmaz. Gerekirse önce müşteri panelinden daha yüksek bir pakete geçin ya da web hosting paketlerini karşılaştırın.
Eski firmanız cPanel kullanıyorsa Dosyalar bölümündeki Yedekleme (Backup) sayfasından tam hesap yedeği oluşturun ve hedef olarak ana dizini (Home Directory) seçin. Ortaya çıkan .tar.gz dosyası dosyaları, veritabanlarını ve e-posta hesaplarını birlikte içerir; bu yedek yeni hesabınıza doğrudan geri yüklenir.
Büyük hesaplarda yedeğin hazırlanması zaman alabilir. Bu seçenek panelinizde görünmüyorsa tam yedeği eski firmanızdan isteyin. Panelin günlük kullanımı için cPanel hosting sayfamıza bakın.
Diğer panellerde dosyalar ve veritabanı ayrı ayrı taşınır. Sitenin kök klasörünü (çoğunlukla public_html ya da httpdocs) dosya yöneticisinde zip olarak sıkıştırıp indirin veya FTP ile bilgisayarınıza alın.
Veritabanını phpMyAdmin'de Dışa Aktar (Export) ile .sql dosyası olarak kaydedin. Birden fazla veritabanı varsa hangisinin hangi siteye ait olduğunu sitenin ayar dosyasından (WordPress'te wp-config.php) kontrol edin.
cPanel tam yedeği e-posta hesaplarını ve içeriklerini de kapsar; başka bir panelden geliyorsanız hesap listesini not alanına ekleyin. DNS değiştikten sonra yeni iletiler yeni sunucuya gelir, ancak yayılma sürerken bazıları eski sunucuya düşebilir. Birkaç gün eski posta kutunuzu da webmail'den kontrol edin.
Telefon ve bilgisayardaki posta uygulamalarında gelen ve giden sunucu ayarlarını güncelleyin. DNS'iniz başka bir hizmette yönetiliyorsa MX kaydını da değiştirmeniz gerekir.
Siteniz hazır olduğunda haber veririz; DNS değişikliğini siz yaparsınız. Alan adınızın kayıtlı olduğu firmanın panelinden nameserver (ad sunucusu) adreslerini değiştirebilir ya da DNS'i başka bir hizmette tutuyorsanız A ve MX başta olmak üzere ilgili kayıtları güncelleyebilirsiniz. Hangi değerleri gireceğinizden emin değilseniz talebinizde sorun.
Yayılma genellikle birkaç saat içinde tamamlanır; bazı durumlarda 24–48 saate kadar sürebilir. Alan adını firmamıza taşımak şart değildir; isterseniz ayrıca alan adı transferi başlatabilirsiniz.
Doğru sırayla ilerlemek kesintiyi kısaltır:
Alan adı aynı kalıyorsa WordPress adres ayarlarına dokunmanız gerekmez. Adres değişiyorsa eski adresleri, seri hâle getirilmiş verileri dikkate alan bir arama-değiştir aracıyla güncelleyin; .sql dosyasında düz metin değiştirmek bu verileri bozabilir.
Taşımadan sonra önbelleği temizleyin. Hosting hesaplarımız LiteSpeed üzerinde çalıştığı için LiteSpeed Cache eklentisi uygun bir seçenektir; iki önbellek eklentisini birlikte kullanmayın. Bağlantılar 404 veriyorsa Kalıcı Bağlantılar ayarını bir kez kaydedin. Ayrıntılar için WordPress hosting sayfamıza bakın.
DNS yeni sunucuyu gösterdikten sonra şunları deneyin:
Formda şifre istenmez. Şifreyi, FTP bilgisini ya da yedek bağlantısını forma veya talep mesajına kendiliğinizden açık metin olarak yazmayın; gerekirse ekibimiz talep üzerinden güvenli bir yol belirtir.
İşlem bitince eski hesabın ve paylaştığınız diğer hesapların şifrelerini değiştirin. Yedek dosyasını eski sunucuda herkese açık bir klasörde bırakmayın.
Hayır, taşıma ücretsizdir. HanHosting'te aktif bir hosting veya e-posta hizmetinizin olması gerekir; koşullar Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi'nin 11.3 maddesinde yazar.
Hesabınıza giriş yapıp bu sayfadaki formu doldurursunuz; talep Hosting Transfer departmanına açılır. Henüz hosting paketiniz yoksa önce paketinizi seçin.
Hayır. Formda şifre istenmez; yedeğin veya erişim bilgilerinin nasıl iletileceğini talep üzerinden yazarız. Taşıma bitince eski hesabınızın şifrelerini değiştirin.
cPanel tam yedeği yeni hesaba doğrudan geri yüklenir. Plesk, DirectAdmin, CyberPanel ve diğer panellerde dosyalar ve veritabanları ayrı ayrı taşınır.
Önbelleği temizleyin ve Kalıcı Bağlantılar ayarını bir kez kaydedin. Sorun sürerse destek talebiyle bize yazın.
Eski hesabınızdaki veriler silinmez; siteniz DNS ayarını değiştirene kadar eski sunucudan açılır. DNS yayılırken bazı ziyaretçiler kısa bir süre eski, bazıları yeni sunucuyu görebilir.
Genellikle birkaç saat içinde yayılır; bazı durumlarda 24–48 saate kadar sürebilir. Bu sürede eski hizmetinizi iptal etmeyin.
Hayır, DNS yönlendirmesi yeterlidir. İsterseniz alan adınızı ayrıca alan adı transferi ile taşıyabilirsiniz.
Hayır, açık bir taşıma talebiniz varken yenisi açılamaz. Birden fazla alan adını aynı formda, her satıra bir tane yazarak belirtebilirsiniz.
Paket sınırını aşan veriler taşınmaz. Müşteri panelinden daha yüksek kaynaklı bir hosting paketine geçebilirsiniz; aradaki fark faturalanır.
Satın almadan önce sorunuz mu var ya da mevcut hesabınızla ilgili yardım mı gerekiyor? Bizi arayın veya e-posta gönderin.
